Gyakran Ismételt Kérdések


Mennyi idő a rendeléstől számítva a szállítás?
rövid válasz

Amennyiben a termékek egy üzletben vannak készleten, akkor a rendelés feldolgozása után egy nappal felveszi a futár a csomagot, de ha különböző üzletekben vannak a termékek akkor meg kell várni míg egyhelyre hozzuk a csomag tartalmát. Minden esetben egyeztetünk a megrendelővel a szállítást illetően!

Ez abban az esetben is érvényes, ha előre utalással vagy bankkártyával fizeti ki a rendelés tartalmát.

Az utalás beérkezését követően 1-3 munkanapon belül megérkezik a csomagja, Ha utánvéttel kéri, akkor a szállítási idő szintén 1-3 munkanap, de az esetek többségében már másnap megérkeznek a csomagok.

Mennyibe kerül a szállítás?
Válasz2

Személyes átvételnél, nem számolunk fel szállítási díjat: ingyenes az átvétel*
Bankkártyás fizetéssel vagy Előre utalással rendezett csomag szállítási díja :1690 Ft
Utánvétes csomagoknál a szállítási díj: 1980 Ft

30 000 Ft-tól INGYENES SZÁLLÍTÁS!

Fontos!

*Abban az esetben ha Ön személyesen valamelyik üzletünkben szeretné átvenni a  csomagot, minden esetben előre szükséges a rendelés értéket kifizetni.

Személyes átvételnál a helyszínen nem tudnak fizetni!


Mi a teendőm, ha már kosárba tettem a terméket és szeretném megváltoztatni a mennyiségét?
Válasz3

A kosárban átírja a mennyiséget, majd rákattint a MÓDOSÍTÁS gombra. Ezt követően a rendszer már az új mennyiséggel fogja mutatni a végösszeget.

Nem működik a webshop, vagy nem megy ott a megrendelés, mit tehetek?
Válasz 4

Mindenképpen érdemes elsősorban a Chrome internet böngészőt használni, mert ebben mindig zavartalanul működik webshopunk összes funkciója. Természetesen a többi böngészőben is működik, de van, hogy egy-egy kisebb probléma előfordul.

Rendelésének mindenképpen írásos nyoma kell, hogy legyen, így ha a webshopban bármilyen okból nem tudja leadni rendelését, akkor kérjük küldje el nekünk e-mailben az info@eurotextil.com e-mail címre. Vagy térjen vissza később a webáruházunkba. Telefonon nem áll módunkba elfogadni a rendelést!

Mennyi a textilek minimális vágási mennyisége?
Válasz 5

Minden terméknél más-más a vásárlási limit. Vannak termékek amiknél mintaelemre lehet vásárolni, ezt jelezzük a termék adatlapján. A minimum vásárlási egység 20-30 cm.

Az üzletben személyesen is lehet vásárolni vagy önök csak webshop?
Válasz 6

Igen nálunk lehet személyesen is vásárolni. Kollégáink készséggel fognak rendelkezésükre állni. A nyitvatartási időt és címünket az Üzleteink menüpontban találják.

Három üzletünkbe és Nagykereskedésünkbe is várjuk szeretettel az érdeklődőket.

Mit tegyek ha bizonytalan vagyok az anyagokkal kapcsolatban?
Válasz 7

Amennyiben nem tudja eldönteni  hogyan használja fel vagy kezelje a kiválasztott terméket, szívesen segítünk telefonon és emailben is felteheti a kérdéseit.